當(dāng)前“以舊換新”的政策紅利下,更多家庭將釋放出舊房改造需求,作為跟裝修翻新高度相關(guān)的建材,地板行業(yè)也將迎來更多機會。老舊小區(qū)改造將會為地板行業(yè)帶來一定的增量,隨著地板應(yīng)用場景的不斷拓寬,也能為行業(yè)帶來升級機會。
家居新范式認(rèn)為,地板這一傳統(tǒng)建材產(chǎn)品正在釋放更多可能性,地板企業(yè)沖刺搶跑的關(guān)鍵,將在于如何洞察消費者的新需求。在機遇與挑戰(zhàn)并存的背景下,地板企業(yè)更應(yīng)該積極打破傳統(tǒng)裝修消費認(rèn)知,為行業(yè)注入新技術(shù)、新產(chǎn)品、新潮流,不斷拓寬地板的應(yīng)用場景。
本期,家居新范式特別對話必美國際集團品牌運營總監(jiān)譚天謙先生,與大家分享必美地板在國內(nèi)28年的發(fā)展中,如何不斷適應(yīng)家居行業(yè)的發(fā)展新趨勢,做到“堅守與創(chuàng)新”。
©必美國際集團品牌運營總監(jiān) 譚天謙
01 以“三個堅持”,迎接30年的“耐力賽”
必美地板成立于1996年,匯集了歐洲12大一線家具及地板品牌,是中國第一代做進(jìn)口地板的品牌企業(yè),也見證了國內(nèi)家居及地板行業(yè)的發(fā)展。
譚天謙表示,這些年國內(nèi)地板行業(yè)確實也有不少的變化。從銷售情況來看,過去消費者對低價位的地板有較大需求,但經(jīng)過20多年的發(fā)展,如今消費者對高端進(jìn)口地板的需求逐漸呈現(xiàn)上升趨勢。
從企業(yè)端來看,必美為例,高端地板銷量逐年上升,且上升速度非??臁_@也意味著未來這兩三年地板市場將會有非常大的行業(yè)的洗牌。這種變化背后,不僅是因為消費者的審美升級了,也在于大家對地板產(chǎn)品的認(rèn)知在不斷加深。
從行業(yè)來看,地板市場主要分為國產(chǎn)和進(jìn)口兩大類,譚天謙認(rèn)為,國產(chǎn)地板更擅長通過批量化生產(chǎn)打造出性價比優(yōu)勢,價格區(qū)間非常靈活。
而進(jìn)口地板一般是以歐洲市場為主,所以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)也非常高,要符合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境保護、社會責(zé)任等要求,在這些標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)下,進(jìn)口地板跟國產(chǎn)地板的最大差別,就是在于設(shè)計和品質(zhì),也是兩類產(chǎn)品存在價格差異的主要原因。
過去,價格是影響消費者選購進(jìn)口地板的一個主要因素。但近年來,國內(nèi)消費者對產(chǎn)品認(rèn)知也有了很大的變化。
譚天謙舉了個例子,20多年前用作地板的材料一般只有兩種,一種是小規(guī)格的瓷磚,另一種就是長條形的實木,但隨著消費者審美的變化,大家開始把國外的設(shè)計理念帶到國內(nèi),比如將家里的瓷磚都換成全屋通鋪木地板,還有不同的顏色、花紋、風(fēng)格的變化。
在這個過程中,必美地板也找到了自己的獨特優(yōu)勢,能夠讓自己完成30年、50年甚至更長遠(yuǎn)耐力賽的“三個堅持”,即對健康、耐用、高端三大原則的堅持。
“健康”是必美地板最大的原則,必美所有產(chǎn)品都必須符合歐洲極高的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),包括在原材料的選取、在生產(chǎn)工藝等方面也是很有考究,譚天謙表示,如果要找到世界上健康的地板產(chǎn)品,那一定是在必美體系能找到的產(chǎn)品。
“耐用”則是必美這么多年所堅持下來的原則,對很多家庭來說,他們長輩選擇了必美產(chǎn)品,到了第二代、第三代家庭成員,必美地板的質(zhì)保期也是國內(nèi)同類產(chǎn)品中偏長的。
“高端”則是必美的品牌定位,其認(rèn)為地板不僅只是一種建筑材料,還可以是一個家庭的精神傳承,能夠為用戶提供情緒價值,而“木材”作為一種原始的材料,天然適合人類居住所使用的材料,所以必美也希望通過高端且有品位的產(chǎn)品,讓家能成為心靈棲息的港灣。
02 以“設(shè)計”重塑日常,打造藝術(shù)美感家居
家居新范式認(rèn)為,必美地板的“三個堅持”除了體現(xiàn)對產(chǎn)品品質(zhì)的堅持之外,更多是對其核心用戶群體的洞察和了解。
譚天謙表示,目前國內(nèi)的中產(chǎn)階層及精英階層對家居健康和審美的要求越來越高。除了希望整個家居氛圍具有質(zhì)感以外,還希望家居能夠承載自我情緒的表達(dá),為了能夠滿足更多潛在用戶的需求,必美地板也在不斷豐富自身的產(chǎn)品實力。
一方面,必美地板的產(chǎn)品體系涵蓋了非常多的品類,幾乎可以滿足消費者所有的空間使用需求,比如健身房需要用到的軟木地板、游艇使用的防水地板、產(chǎn)生殺菌作用的亞麻地板等。
此外,必美的高奢系列也能做到“獨一無二”,比如限量生產(chǎn)定制的高奢地板品牌菲列德羅,是米蘭國際家具展中唯一的地板參展品牌,其精選珍貴的百年胡桃木,利用純天然植物浸染秘方長久持色,賦予實木更多前所未有的彩色外觀,同時保留木材原有的清晰紋理。
值得一提的是,菲列德羅地板的制作過程也非常講究,需要先在室外對原材料進(jìn)行三年時間的養(yǎng)生,再花費兩年時間在室內(nèi)對木材進(jìn)行烘干,讓它達(dá)到一個物理上的更強的穩(wěn)定性,在這之后才能真正開始制作地板,所有工序都是純手工完成。如此,讓菲列德羅地板不單成為身份與品位的象征,更是一份獨特的藝術(shù)珍品。
另一方面,必美地板旗下的SKU有超過5000個花色,從顏色、材質(zhì)等各方面來說都能滿足設(shè)計師的不同需求,讓設(shè)計師能夠根據(jù)用戶的實際需求,定制一個全面的家居空間。
家居新范式觀察發(fā)現(xiàn),必美地板跟設(shè)計師群體之間有著高度的關(guān)聯(lián)性,公司旗下多款產(chǎn)品均與國外著名設(shè)計師聯(lián)合打造。此外,必美也在積極探索跟國內(nèi)設(shè)計師群體的合作機會。
首先,通過知名設(shè)計展會跟設(shè)計師群體進(jìn)行互動。譚天謙認(rèn)為,只有將必美地板落實到具體的設(shè)計案例中,其真正的高級感、設(shè)計感等效果才能更好地展示出來。如今,必美地板跟廣州設(shè)計周已經(jīng)連續(xù)合作5年,與設(shè)計師群體實現(xiàn)“雙向奔赴”。
其次,必美地板也會積極舉辦設(shè)計師游學(xué)、設(shè)計師研討會等活動,讓設(shè)計師能夠更了解必美的產(chǎn)品。
最后,必美地板會將海外設(shè)計師的創(chuàng)意引入國內(nèi)。家居新范式了解到,必美與意大利三大建筑設(shè)計師之一馬克·皮瓦先生已經(jīng)是深度的合作伙伴,其為必美提供創(chuàng)意支持,通過展會、品牌展廳等方式推廣展示。
03 加強渠道賦能,引領(lǐng)進(jìn)口地板發(fā)展新風(fēng)向
基于源源不斷的創(chuàng)意靈感,必美地板目前正在全面落地奢居定制高定戰(zhàn)略,以“以設(shè)計驅(qū)動產(chǎn)品”將是必美地板接下來的重要發(fā)展方向。
譚天謙認(rèn)為,奢居所對應(yīng)的是中產(chǎn)以上的精英階層,他們對美好生活有更深刻、更個性化的理解。因此,必美發(fā)力奢居定制的關(guān)鍵之一在于要做出差異化。必美將世界級的高品質(zhì)手工定制精品——菲列德羅引入國內(nèi),正是這一戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。
在未來的發(fā)展規(guī)劃中,必美地板表示希望通過廣州設(shè)計周等展會,與國內(nèi)設(shè)計師有更深入的交流,將世界上更多的優(yōu)秀產(chǎn)品帶到國內(nèi)市場,也能讓國內(nèi)設(shè)計師和消費者群體了解當(dāng)前國際地板市場的潮流,包括色彩、風(fēng)格、設(shè)計等。
據(jù)家居新范式了解,除了廣州設(shè)計周等展會渠道之外,必美地板接下來也會積極賦能經(jīng)銷渠道,持續(xù)增加品牌聲量。
一是增強服務(wù)能力。目前必美地板已經(jīng)有600多家品牌專賣店,按照目前的市場趨勢來看,必美已經(jīng)過了快速擴張期,未來將會進(jìn)一步增強門店在售后服務(wù)的專業(yè)性,進(jìn)一步發(fā)揮其在“超長售后期”方面的優(yōu)勢。
二是進(jìn)一步強化品牌推廣。目前大部分家居品牌近年都在打造“線上引流,線下成交”的營銷閉環(huán),必美在這種模式上也已經(jīng)有了較成熟的經(jīng)驗,接下來也會通過小紅書等社交平臺,不斷輸出更多專業(yè)內(nèi)容,培養(yǎng)消費者對于進(jìn)口地板的認(rèn)知。
三是增強經(jīng)銷商的營銷能力。除了常見的線上引流模式之外,必美地板也在近期推出了第三代營銷工具“必美AI”,可以幫助消費者快速輸出產(chǎn)品效果圖,而且效果圖還能達(dá)到電影級別的畫質(zhì),讓消費者能夠觀察產(chǎn)品在不同環(huán)境、不同時間中的搭配效果。
譚天謙表示,“必美AI”一方面可以減少設(shè)計師的工作難度和工作量,讓消費者可以快速感受不同產(chǎn)品的模擬效果;另一方面也能賦能現(xiàn)場銷售成交,讓消費者更放心地購買。
04 結(jié)語
建筑行業(yè)跟地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展周期是高度相關(guān)的,房地產(chǎn)市場到了一個新的平衡點,地板行業(yè)也是如此,在需求量減少和升級的背景下,會有一部分中低端廠家被淘汰,但也會有一批高質(zhì)量的品牌企業(yè)能夠持續(xù)拓展變強。對于必美地板來說,其在經(jīng)歷近30年的風(fēng)雨捶打后,已經(jīng)練就了一套應(yīng)對行業(yè)耐力賽的專業(yè)能力,只要能夠一直堅持做自己,將健康、耐用、高端的產(chǎn)品帶到國內(nèi)市場,就能跟更多地板品牌共商共贏,一起分享地板新消費市場的紅利。
「2024 廣州設(shè)計周推薦品牌」
必美地板憑借拔尖的品牌實力與影響力,地墻頂一體化設(shè)計為追求奢居生活的消費者提供了全新的家居選擇,體現(xiàn)了對家居美學(xué)和空間設(shè)計的深刻理解!